读者服务
咨询服务
1、图书检察机查询到图书信息,为什么在阅览区却找不到这本图书?

:读者可在图书检索系统查询图书信息,再根据索书号或图书定位信息到藏书区查找图书。如果无法找到相应图书,可能存在以下原因:

(1)其他读者已借出。

(2)其他读者正在馆内阅读,图书暂时不在书架指定位置。

(3)其他读者阅读之后并未将图书放在正确位置,你可在热门展架处查找。

原则上,一种图书若借阅人数较多,可能会影响后续借阅。因此,大家一定要遵守图书馆的相关规定,养成良好的借阅习惯,按时归还所借图书。在书库翻阅过的图书若无意办理借出,请将图书放至原处。如果在阅览区阅过图书,无意借出,请将图书放置在阅览桌上,切勿自行放回,以免错位乱架。借阅过程中若有其他疑问,请到服务台寻求老师的帮助。

2、能用他人的校园(借阅证件)借书吗?

:不能。为了保护读者本人的利益,防止他人盗用本人的借阅证件,借阅证件仅限本人到图书馆借阅图书或查询资料,不得转借他人使用。因转借他人而造成图书或资料逾期,破损或丢失等情况,图书馆依据相关规定予以处罚。

3、没带校园,可以借书吗?

:不能,借书必须要使用校园卡进行刷卡才能完成相应操作,不能仅凭学号办理借书手续。

4、怎样知道个人借还书等相关信息?

:有任何疑问可到服务台找老师进行咨询。

5、为什么已经还过的书还在我的借阅账户信息里显示?

:每次还书操作结束之后请及时登陆读者系统查询个人借阅信息,确认是否成功归还。若未成功归还,请到服务台向老师咨询。

6、最多可以续借几本书,续借多长时间?

:读者可以同时续借卡内的所有未过期外借图书,续借时间最大值为15天。每本书最多续借1次。

7、所借图书超期怎么办?

答:为保证图书的正常流通,图书借阅期限为:学生30天,教师60天。若所借图书超期未还,则不能再借阅其他图书。

8、图书遗失怎么办?

答:图书遗失应根据《图书赔偿规则》的相关规定进行赔偿。若选择购买新书赔偿,请将所购新书送到服务台进行登记。若选择赔款,请到服务台寻找老师咨询核算具体的赔付金额。

9、是否可以携带个人电脑及水杯入馆?

答:图书馆允许读者携带个人电脑入馆。长时间离开座位,请将个人电脑和其他贵重物品带离图书馆,以免遗失。

10、阴雨、下雪等恶略天气图书馆会闭馆吗?

答:除寒暑假及法定节假日(具体情况看通知),图书馆都是正常开放的,不受恶劣天气影响。需要提醒大家的是:阴雨天气入馆时请将个人雨伞放置指定位置,淋湿的雨伞是不可以带进图书馆的。

11、借阅过程中遇到困难怎么办?

答:遇到任何问题都可以前往工作台寻求帮助。

12、如何加入图书馆学生馆员的队伍?

答:图书馆学生助理主要协助老师做好图书整理加工、日常流通、服务咨询等工作。图书馆学生助理招募可以咨询图书馆工作台老师。 



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